Política de Privacidade

1. Quem somos

Grow Co é a responsável (controladora) pelos seus dados pessoais neste aplicativo, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018). Contato do encarregado de dados: growbeneficiosrn@gmail.com.

2. Quais dados usamos

Dados da conta: nome e e-mail (e, se você usar login com Google ou com a Apple, as informações que eles nos enviam).

Localização: a posição do seu celular, usada para mostrar onde você está no mapa, avisar sobre zonas de atenção e calcular o caminho mais seguro. A localização é processada no seu aparelho e não guardamos o histórico dos seus trajetos em nossos servidores.

Dados de uso e do aparelho: preferências do aplicativo (idioma, tema, horário e avisos), cidade atual, hotel e datas de viagem que você informar, e dados técnicos para o funcionamento e a segurança do serviço.

Mensagens de feedback: se você enviar uma sugestão ou relato pelo aplicativo, recebemos o texto que você escreveu, o tipo do feedback, a cidade e o idioma do aplicativo e, se você marcar, o ponto do mapa a que ele se refere.

Armazenamento no aparelho: o aplicativo guarda no seu celular suas preferências, o mapa e as ruas baixados para uso sem internet e os avisos programados. Os avisos com a tela apagada são gerados no próprio aparelho.

Dados de pagamento: o aplicativo é gratuito e não coletamos dados de pagamento.

3. Para que usamos

Para fazer o aplicativo funcionar (mapa, avisos, rotas), manter a sua conta, melhorar o serviço e cumprir obrigações legais.

4. Bases legais

Execução do contrato (fornecer o serviço que você pediu), consentimento (localização e notificações, que você pode negar ou desligar a qualquer momento nas configurações do celular), cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço, respeitando seus direitos).

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos o necessário com prestadores que fazem o serviço funcionar: login (Google e Apple), hospedagem e autenticação Firebase (Google), envio das mensagens de feedback por e-mail (FormSubmit) e mapas e dados abertos (OpenStreetMap, Overpass e Nominatim). Esses serviços recebem o que for preciso para responder: por exemplo, o texto de um endereço que você busca, ou a região aproximada em que você pede uma rota ou procura farmácias, hospitais, mercados, restaurantes e bares por perto, além do endereço de internet (IP) do seu aparelho.

Alguns desses prestadores ficam fora do Brasil, como os servidores do Google nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência acontece para fazer o serviço funcionar e com as proteções previstas na LGPD.

O compartilhamento de viagem (enviar seu trajeto ou sua situação para alguém) só acontece quando você escolhe fazê-lo, e apenas com a pessoa que você escolher.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados da conta enquanto ela existir. Ao excluir a conta, apagamos ou anonimizamos seus dados, salvo o que a lei exigir guardar por mais tempo. As mensagens de feedback já enviadas ficam na nossa caixa de e-mail e podem ser apagadas a pedido.

7. Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, e a revogação do consentimento. Para isso, escreva para growbeneficiosrn@gmail.com.

Como excluir sua conta e seus dados: abra Configurações no aplicativo e toque em “Excluir minha conta e meus dados”. Isso apaga a sua conta de login e tudo o que está guardado neste aparelho. Se preferir, peça por e-mail e atendemos em até 15 dias.

Você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se achar que seus direitos não foram respeitados.

8. Segurança

Usamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados. Nenhum sistema é 100% seguro; se houver um incidente relevante, avisaremos você e a ANPD conforme a lei.

9. Crianças e adolescentes

O aplicativo é para maiores de 18 anos e não coletamos dados de menores de propósito.

10. Mudanças nesta Política

Podemos atualizar esta Política e avisaremos pelo aplicativo quando a mudança for relevante.